114年1月陳情月報

在滿意度調查中，雖然多數民眾未表態，但在表達不滿的22件案件中，主要原因為「問題未解決」（18件）以及「回覆內容為例稿、欠缺誠意」（10件），顯示民眾對於案件處理的實質成效與溝通品質仍有提升空間。案件處理時程方面，工資、工時與僱用管理案件的中位數處理天數均維持在5至6天之間，整體效率穩定。

值得高度警惕的是，紅旗警示顯示「性騷擾與職場霸凌」案件頻繁，且部分案件伴隨「自殺自傷暗示」之風險，顯示職場霸凌已嚴重影響勞工心理健康，需密切關注。此外，集體爭議與不當解僱的投訴亦不容忽視，應防範勞資關係惡化。