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115年5月陳情月報

本月收件
970▲91 較前月
去年同月
1,847本月 -47%
紅旗案件
72
不滿意
42
140 人表態

月度摘要

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2026年5月共接獲970件勞資申訴案件,較上月增加91件,但與去年同期的1,847件相比,案件總量呈現顯著下降趨勢。在案件處理效率方面,多數案件於4至7天內結案,顯示整體作業流程維持穩定。

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本月爭議主題高度集中於工時(275件)、僱用管理(272件)及工資(254件)三大領域。值得注意的是,勞動關係案件較上月顯著增加,且在5月18日前後出現明顯的案件量激增現象,反映出特定勞資爭議引發了集體性的申訴關注。

從紅旗模式觀察,本月存在兩大風險趨勢:首先是針對外送平台(如Uber Eats)關於「假承攬、真僱傭」及強制變更合約主體的集體爭議,反映出平台經濟下的勞動權益保障挑戰;其次是性騷擾與職場霸凌案件,部分申訴指出企業在處理性騷擾事件時,存在怠於處置或保護措施缺失之疑慮。

政策觀察

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  1. 1強化平台經濟勞動契約查核
  2. 2督導企業落實性騷擾處置