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114年6月陳情月報

本月收件
1,796▼51 較前月
去年同月
—
沒有去年資料
紅旗案件
199
不滿意
72
181 人表態

月度摘要

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2025年6月共計收到1,796件勞動申訴案件,較上月減少51件。案件主題呈現高度集中化,工資(576件)、工時(474件)及僱用管理(450件)為前三大核心議題。值得注意的是,工資與工時的複合型申訴達186件,顯示勞工對於勞動報酬與工作時間的關聯性高度敏感。

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在紅旗警示案件中,「性騷擾與職場霸凌」呈現顯著趨勢,且多與「自殺自傷暗示」及「集體爭議」併發,反映出職場心理健康風險與人際衝突已上升至嚴重層級。此外,部分案件涉及未成年勞動與重大職業災害,顯示特定產業或情境下的勞權保障仍需高度關注。

滿意度調查顯示,在表達不滿的勞工中,「問題未解決」與「內容係例稿,欠缺誠意」為主要原因。這反映出勞工對於申訴處理的實質成效與行政溝通品質存在疑慮,應加強個案處理的深度,避免機械式答覆以提升公信力。

政策觀察

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  1. 1強化職場霸凌與心理健康調查
  2. 2優化答復品質避免例稿化
  3. 3加強工資與工時查核機制