115年1月陳情月報
- 本月收件
- 1,180▼1,076 較前月
- 去年同月
- 1,433本月 -18%
- 紅旗案件
- 47
- 不滿意
- 78
- 187 人表態
月度摘要
AI 產生2026年1月共接獲1180件勞動申訴,案件量較上月大幅下降1076件,較去年同期亦減少253件。申訴主題高度集中於工時(401件)、工資(395件)及僱用管理(312件),顯示勞動條件與薪資分配仍是勞資爭議的核心議題。
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性別工作平等議題(149件)亦佔一定比例。從紅旗警示觀察,職場霸凌與性騷擾案件頻繁出現,且部分集體爭議涉及平台經濟(如Uber Eats)大幅調降薪資之爭議,以及針對機關內部管理不當的陳情,顯示職場文化與新型態勞動關係的風險不容忽視。
案件處理效率表現穩定,多數案件於一週內完成結案。然而,滿意度調查中「未表態」比例極高,未來應思考如何優化回饋機制,以獲取更具代表性的滿意度數據,作為服務品質改進的依據。
政策觀察
AI 產生- 1加強職場霸凌與性騷擾防治
- 2關注平台勞動薪資變動風險