勞健保

每月件數長期趨勢

長期觀察AI

勞健保相關的申訴案件在過去一年中呈現出波動上升的趨勢。從年初的低點開始，案件數量在年中出現了顯著的增長，並在九月達到高峰，隨後在十月和十一月略有回落，但在十二月又再次攀升。整體而言，案件總數超過兩千件，顯示此議題的關注度持續存在。 在滿意度方面，絕大多數的案件都處於「未表態」的狀態，這使得對整體滿意度的判斷較為困難。然而，在有明確表態的案件中，「尚可」和「不滿意」的比例相對較高，尤其是在案件數量較多的月份，例如六月和九月，出現了較多的「不滿意」和「非常不滿意」的評價。儘管偶爾有「非常滿意」或「滿意」的評價出現，但其數量遠不及負面評價。這可能暗示著勞健保相關的服務或政策在實際執行中，仍有許多需要改進之處，以提升勞工的整體滿意度。