欠薪

每月件數長期趨勢

長期觀察AI

從數據來看，「欠薪」這個勞工申訴主題呈現出明顯的季節性波動趨勢。年初（一月）申訴量相對較低，隨後在春季（二月至五月）逐漸攀升，並在夏季（六月至八月）達到一個小高峰，之後在秋季（九月至十月）略有回落，但在年末（十一月至十二月）又再次顯著上升，甚至超過了夏季的峰值。這種波動模式暗示了特定時期（如年終結算、節日獎金發放前後）可能更容易發生欠薪情況，或是與企業的財務週期和經營狀況有關。 在滿意度方面，絕大多數的申訴案件都處於「未表態」狀態，這使得對整體滿意度的判斷較為困難。然而，在有明確表態的數據中，「不滿意」和「非常不滿意」的比例相對較高，尤其是在申訴量較高的月份，負面評價的數量也隨之增加。儘管偶爾出現「非常滿意」或「滿意」的評價，但其數量遠不及負面評價。這表明，雖然部分欠薪問題可能得到解決，但整體而言，勞工對於欠薪問題的處理結果普遍感到不滿意，且解決過程可能未能有效提升勞工的滿意度。